为深入贯彻落实国家卫健委关于《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》通知精神,平江县中医医院护理部于2023年7月26日召开《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》学习及工作部署会议,副院长李阳春、护理部主任李三红、各临床科室护士长、护理质量委员会及专业委员会全体成员参加。
李三红主任首先详细解读了《进一步改善护理服务行动计划》的制定背景、主要内容及工作要求,传达了国家卫生健康委医政司关于改善护理服务有关工作的电视电话会议精神。她指出,护理团队要进一步深化卓越服务对于提升护理质量的思想认识,围绕“五个卓越”计划构建让患者更安全、让护理更有效、让患者更舒适、让护患更和谐的卓越护理服务体系。
目前已根据计划制订《卓越护理工作手册》,护理团队持续探索实践,提升服务意识,改善患者就医体验;提升专业综合实力,确保患者安全;拓展服务宽度,实现全程照护,创新引领高质量发展。
李阳春副院长就我院如何落实行动计划作出工作部署。他表示,近年来,我院护理团队始终心手相连,共同为患者创造更好的医疗体验而努力,在提升护理服务质量、加强人文建设方面取得了一定的成效。他指出,护理团队要持续提升专业能力,以追求卓越为目标,持续改善护理服务,加强护理内涵建设,拓展护理领域;他要求,各位护士长是践行卓越护理的第一责任人,要以身作则,发挥引领带头作用,保持信心,有耐心,有韧性,不畏困难,推动变革,将护理工作当成一份事业持续追求卓越。